Оптимизация бизнес-процессов - ответы на тесты Интуит

• # Вертикальное сжатие процесса заключается в ...
• # Учет явления эмерджентности заключается в ...
• # Что нужно сделать сначала при анализе процессов?
• # Возможен ли анализ бизнес-процессов как часть цикла ВРМ?
• # Отметьте причины изменчивости (вариативности) процесса.
• # Укажите количественные аспекты процесса
• # К статистическим методам управления качеством не относится ...
• # BVA - это:
• # Метрика процесса – это:
• # "Рыбий скелет" позволяет ...
• # Ветви "костей рыбы" показывают ...
• # В анализ ошибок процесса не входит ...
• # К свойствам процесса не относится ...
• # Выделение владельцев процессов относится к ...
• # Сколько уровней входит в эталонную модель PCFБ?
• # Эталонная модель используется для ...
• # К референтным моделям относится ...
• # Уровни зрелости процессов разработаны ...
• # Модель SPICE содержит процессы
• # Имитационное моделирование – это метод
• # Может ли КПЭ цели быть метрикой процесса?
• # Что наиболее важно для интеграции BPM и ССП?
• # В какой модели можно проанализировать значения связей между целями?
• # Какое свойство процесса аналогично формулировке KPI?
• # К моделям стратегического планирования относятся ...
• # Формулировки целей должны отвечать следующим требованиям ...
• # Сколько стандартных перспектив в методике bsc нужно отобразить в модели стратегической карты торгово-производственной компании?
• # Смысл существования организации определяется ...
• # К чему или кому может относиться КПЭ?
• # Можно ли в системе сбалансированных показателей создать какую-либо новую перспективу, помимо стандартных перспектив BSC?
• # Что необходимо сделать, если для цели сложно определить КПЭ?
• # Объекты какого типа отражают результат достижения цели?
• # В чем основное преимущество методики BSC?
• # Что главное дает стратегическая карта?
• # Чем могут измеряться цели клиентской перспективы?
• # Есть ли в процессной перспективе возможность идентификации полностью новых процессов?
• # Что является деревом целей?
• # Что такое ключевой фактор успеха?
• # На основе чего проще и быстрее можно сформулировать мероприятие на диаграмме окружения цели?
• # Что обозначает толщина линий между целями на стратегической карте?
• # Что такое инициатива в ССП?
• # Каким образом можно показать значение нескольких показателей для цели?
• # Обязательно ли показывать вес показателя для цели?
• # Для чего преднозначен ССП?
• # Какая из формулировок является корректной для КПЭ?
• # Отметьте верное утверждение о OCAI.
• # Культура организации – это:
• # Ценности могут пониматься как ...
• # Для какоей культуры характерны отношения автономии?
• # Сколько типов культуры существует по методике Кэмерона-Куинна?
• # Нужно ли обращать внимание на процессы, показатели которых находятся в квадранте "Все в порядке"?
• # Изменения в процессе, которые требуют небольших капиталовложений – это ...
• # Дерево проблем – это ...
• # Является ли реинжиниринг синонимом автоматизации?
• # Равнозачен ли реинжиниринг реструктуризации?
• # Управление предприятием на основе ВРМ – это ...
• # Реинжиниринг предприятия – это ...
• # Отметьте главный недостаток функционального подхода к управлению предприятием.
• # Отметьте верные утверждения о системе управления предприятием, ориентированной на оргструктуру
• # Суть KAIZEN – это
• # Можно ли в современных информационных технологиях использовать советский опыт управления?
• # Что означает принцип многомерности системы?
• # В ромб бизнес-системы входят ...
• # Когда элементы системы объединяются и появляются новые свойства системы - это называется ...
• # Что ведет к потере качества системы, если ее рассматривать как совокупность процессов?
• # Какие аспекты выбора у субъекта являются иррациональным компонентом?
• # Организация, которая одинаково проявляется в любой среде – это ...
• # Если субъект умеет находить сходства между объектами, кажущимися различными, при этом не способен различать похожие объекты - это ...
• # Субъективный компонент системы, который формулируется в организации на основе мнения коллектива - это ...