Какое решение SMSA позволяет полностью автоматизировать отправку запроса в систему запросов о неполадках

Правильный ответ:

• # На каком уровне обеспечивается установление соответствия между информационными функциями системы и ее контентом
• # Какой параметр ИТ-сервиса определяет решаемую задачу и предметную область ее использования
• # С какой целью может быть использована "точка контакта"
• # Какой релиз включает в себя несколько различных полных или частичных релизов, которые распространяются и внедряются совместно для снижения общего числа релизов
• # Как называется технология, позволяющая компьютерным программам вызывать функции или процедуры в другом адресном пространстве