Главная /
Процессы управления информационными технологиями /
Рассмотрение жалоб, связанных с предоставлением услуг, в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 является частью:
Рассмотрение жалоб, связанных с предоставлением услуг, в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 является частью:
вопросПравильный ответ:
управления инцидентами
управления взаимоотношениями с бизнесом
управления подрядчиками
управления уровнем услуг
Сложность вопроса
26
Сложность курса: Процессы управления информационными технологиями
62
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Зачёт всё. Мчусь выпивать отмечать экзамен intuit
28 фев 2020
Аноним
Я завалил экзамен, почему я не увидел данный сайт с всеми ответами интуит месяц назад
06 сен 2019
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Сколько шагов содержит процесс Управления Портфелем услуг?
- # Какие методологии предлагает ISACA?
- # К какой методологии относится процессная область Корпоративное управление рисками?
- # Какой критерий лучше использовать при выборе из двух и более потенциальных аутсорсеров?
- # Из чего состоят процессы в соответствии с SPICE?