Главная /
Менеджмент информационных технологий /
Что такое "служба Service Desk"?
Что такое "служба Service Desk"?
вопросПравильный ответ:
процесс коммуникации с заказчиками услуг ИТ-подразделения
структурное подразделение со стороны бизнеса, занимающееся коммуникациями с ИТ-подразделением
структурная единица в ИТ-подразделении, занимающаяся коммуникациями с заказчиками услуг ИТ-подразделения и пользователями информационных систем
структурная единица в ИТ-подразделении, занимающаяся коммуникациями с внешними поставщиками услуг
Сложность вопроса
75
Сложность курса: Менеджмент информационных технологий
70
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Это очень намудрённый вопрос интуит.
04 июн 2020
Аноним
Экзамен сдал на 5. Спасибо за ответы
04 мар 2017
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.