Главная / Менеджмент информационных технологий

Менеджмент информационных технологий - ответы на тесты Интуит

Проверка базовых знаний в области менеджмента информационных технологий.

Список вопросов:

# Каковы цели ИТ-подразделения?
# Кто является заказчиком услуг ИТ-подразделения?
# Каковы услуги ИТ-подразделения?
# Что такое "качество услуг ИТ-подразделения"?
# Должна ли в организации существовать ИТ-стратегия?
# Должно ли ИТ-подразделение следовать в своей работе "лучшим мировым практикам"?
# Какое из следующих утверждений, на Ваш взгляд, ближе всего к истине?
# Какое из следующих утверждений, на Ваш взгляд, ближе всего к истине?
# Какой, на Ваш взгляд, должна быть роль ИТ-подразделения в управлении организацией?
# Что такое проект?
# Что такое жизненный цикл системы/продукта?
# Что такое ГОСТ 34?
# Какая модель жизненного цикла информационной системы используется в ГОСТ 34?
# Какой документ, предусмотренный ГОСТ34, имеет следующую структуру: 1. общие сведения; 2. назначение и цели создания (развития) системы; 3. характеристика объектов автоматизации; 4. требования к системе; 5. состав и содержание работ по созданию системы; 6. порядок контроля и приемки системы; 7. требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие; 8. требования к документированию; 9. источники разработки?
# Что такое Руководство PMBOK?
# Что такое проектный офис?
# Что такое ITIL?
# Что такое ИТ-услуга в ITIL?
# Что такое "служба Service Desk"?
# Что такое COBIT?
# Что такое “уровень зрелости организации”?
# Что такое ISO 9000?
# Система сбалансированных показателей – это
# Стандарт MRPII – это эталонная процессная модель, включающая
# ERP-система – это
# Система класса MES – это
# Система класса BPM (Business Performance Management)/EPM (Enterprise Performance Management)/CPM (Corporate Performance Management) – это
# Хранилище данных – это
# Сервис-ориентированная архитектура (SOA) – это
# Что такое SWOT-анализ?
# В каком известном инструменте анализа применяются понятия “дойная корова”, “звезда”, “собака” и “трудный ребенок”?
# Что такое модель Захмана?
# Дельфи-процесс – это
# Метод "шести шляп" де Боно – это