Какую эффективность характеризует достижение больших финансовых результатов при тех же затратах, либо снижение затрат при получении того же результата?

Правильный ответ:

• # На чем основаны традиционные принципы менеджмента в духе Адама Смита и «научного управления»?
• # Как называются структуры, которые концентрируются на конечных результатах деятельности и в значительной степени ориентированы на потребности клиентов?
• # Находящиеся на разных стадиях производства и обращения продукция производственного назначения, изделия народного потребления и другие товары — это
• # Что из перечисленного является методом измерения статуса лояльности?
• # Обеспечение предпродажного и послепродажного сервиса — это