Как называется совокупность сообщений, которые циркулируют внутри логистической системы, между логистической системой и внешней средой, формируются и передаются в ходе процессов анализа, управления и контроля?

Правильный ответ:

• # В чем состоит главный недостаток матричной структуры?
• # Какой способ организации деятельности чаще всего применяется в сфере услуг, которая представлена в основном небольшими предприятиями?
• # Как называется вид контроля, который сосредоточен на результатах деятельности?
• # Что подразумевает управление качеством в индустрии сервиса?
• # Когда стали проводиться исследования, посвященные влиянию материальной среды на поведение и удовлетворенность покупателей услуг?