Как называются ресурсы предприятия, которые представляют собой качественный уровень и гибкость технологических процессов изготовления изделий или оказания услуг, экономичность и перестраиваемость их на производство новых изделий или услуг?

Правильный ответ:

• # Является ли программа страхования жизни работников одним из мотивов их работы в данной организации?
• # Как называется вид контроля, который сосредоточен на результатах деятельности?
• # На каком этапе формирования стандартов обслуживания осуществляется разработка фирменного стиля организации?
• # Как называется процесс интеграции сотрудника в организацию, в ходе которого происходит взаимное приспособление человека и организации?
• # Как называется способ ведения бизнеса, при котором франчайзер продает лицензию частным лицам или другим фирмам на право открытия магазинов, киосков и других точек для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзера?