Главная /
Сфера услуг /
Что относится к осязаемым элементам, помогающим оценить потенциальное качество обслуживания?
Что относится к осязаемым элементам, помогающим оценить потенциальное качество обслуживания?
вопросПравильный ответ:
уровень образования персонала
системы коммуникаций
удовлетворенность служащих
правильного варианта нет
Сложность вопроса
80
Сложность курса: Сфера услуг
79
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Если бы не эти решения - я бы не справился c этими тестами intuit.
19 мар 2019
Аноним
Это очень простой решебник по интуиту.
23 июл 2016
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Из каких уровней состоит текущее планирование?
- # При контроле эффективности услуг менеджерам необходимо
- # Как называется процесс упорядочивания задач принятия управленческих решений по выбранным признакам с соблюдением действующей закономерности перехода от одного вида к другому?
- # Как называется лояльность, которая связана с субъективными мнениями и оценками покупателей?
- # Качество услуг определяется