Главная /
Процессный подход к управлению ИТ /
К какой группе процессов в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 относится процесс управления инцидентами:
К какой группе процессов в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 относится процесс управления инцидентами:
вопросПравильный ответ:
процессы предоставления услуг
процессы группы релизов
процессы группы взаимоотношений
процессы группы разрешения
процессы группы контроля
Сложность вопроса
77
Сложность курса: Процессный подход к управлению ИТ
62
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Я сотрудник деканата! Тотчас заблокируйте сайт и ответы с интуит. Не ломайте образование
09 окт 2017
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Как в матрице БКГ называются клиенты, которые создают высокую долю рынка при маленьких инвестициях?
- # Как согласно Портеру называется поведение компании, при котором она достигает конкурентного преимущества за счет снижения издержек?
- # Кто владеет процессом при “результативном контракте”?
- # Сколько основных работ выделяет стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 в процессе заказа?
- # Цель какого процесса ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288 состоит в подтверждении того, что заданные требования проекта полностью реализованы в системе?