Главная /
Процессный подход к управлению ИТ /
Какие принципиальные отличия ITILv3 от ITILv2?
Какие принципиальные отличия ITILv3 от ITILv2?
вопросПравильный ответ:
ITILv3 уделяет особое внимание связи услуг и бизнеса
ITILv3 вводит понятие Service Desk
ITILv3 рассматривает нестабильную среду
ITILv3 рассматривает стабильную среду
ITILv3 вводит понятие услуги
Сложность вопроса
94
Сложность курса: Процессный подход к управлению ИТ
62
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Очень сложные тесты
05 апр 2016
Аноним
Какой студент ищет эти вопросы inuit? Это же очень просты вопросы
17 ноя 2015
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Как называется первая часть стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000?
- # Какие типы партнерства выделяют?
- # Сколько частей в организации выделил Г. Минцберг?
- # К какой группе процессов относится процесс верификации в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288?
- # Какую аббревиатуру носит модель зрелости процессов организации по разработке программного обеспечения?