Какой тип ИТ-консалтинга касается области оптимизации внутренних процессов управления ИТ-услугами организации и вопросов организации эффективной работы ИТ-службы?

Правильный ответ:

• # Какова доля ИТ-услуг, в состав которой входит ИТ-консалтинг, в структуре национального ИТ-рынка России?
• # Какие специальности(направления) являются наиболее близкими в ИТ-консалтингу?
• # Как называются КФУ, справедливые как для ИТ-консалтинга, так и для других отраслей?
• # Какие из нижеперечисленных факторов в соответствии с исследованием были признаны универсальными?
• # Результатом какого этапа определения отраслевых КФУ являются рекомендации по использованию предложений экспертов?