Как в соответствии с классификацией К. В. Буллена и Дж. Ф. Рокарта называются КФУ, относящиеся к областям, в которых руководитель среднего уровня обладает малой степенью управления?

Правильный ответ:

• # Как называется документ, описывающий: бизнес - цели и приоритеты ИТ – проектов, портфель ИТ – проектов, перечень задач и регистр ожидаемых результатов, поэтапный план реализации и ресурсы, сроки и бюджет на реализацию проектов портфеля, рекомендации по организации службы ИТ?
• # Какой тип консалтинга поможет организации оптимизировать и усовершенствовать процессы управления ИТ?
• # Как называются факторы, являющиеся определяющими для успешности деятельности поставщиков ИТ-услуг?
• # Выделите задачи этапа «анкетирование экспертов» при определении отраслевых КПУ.
• # КФУ какого направления ИТ-консалтинга может быть владение механизмами проведения тендеров?