Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
Метрикой какого процесса может стать среднее время исполнения запросов определенного типа?
Метрикой какого процесса может стать среднее время исполнения запросов определенного типа?
вопросПравильный ответ:
управление событиями
управление инцидентами
управление проблемами
управление запросами на обслуживание
Сложность вопроса
72
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Это очень намудрённый вопрос по интуиту.
05 ноя 2020
Аноним
Большое спасибо за ответы по intiut'у.
02 ноя 2018
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Если старая и новая версии услуги не могут работать одновременно, какой подход к развертыванию лучше всего применить?
- # Какой этап жизненного цикла услуг отвечает за предоставление услуг заказчикам на согласованных уровнях?
- # Если для улучшения Эксплуатации услуг спроектирована и внедрена новая технология с участием этапа Проектирования, это можно назвать:
- # К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление финансами?
- # Выделите процессы, относящие к этапу Внедрения: