Организация использует приложение. В течение года приложения 3 раза выходило из строя и общее время простоя составило 45 минут. Средняя стоимость часа работы одного сотрудника - 100 р. С приложением работает 500 сотрудников. Рассчитайте стоимость простоя.

Правильный ответ:

• # Как называется использование внутреннего поставщика услуг для управления услугами?
• # Какую аббревиатуру имеет хранилище данных процесса Управления мощностями?
• # Как еще называют этап Внедрения услуг?
• # Если необходимо изменение, связанное с обновлением Портфеля услуг, с какого этапа жизненного цикла услуг поступит Запрос на изменение?
• # Какой процесс отвечает за инвентаризацию всех конфигурационных единиц организации?