Какая аббревиатура в ITIL соответствует критериям приемки услуг?

вопрос

Правильный ответ:

Оставить комментарий

Отправить

• # Как называется шаг процесса Управления Портфелем услуг, на котором собирается информация о существующих и предлагаемых услугах в предположении, что имеются неограниченные ресурсы для их реализации?
• # Какой процесс необходимо задействовать на этапе проектирования, если для новой услуги требуется новая инфраструктура?
• # Ключевым показателем производительности какого процесса может быть количество услуг в Каталоге в процентном отношении к общему количеству оказываемых услуг, введенных в эксплуатацию?
• # Какие методологии предлагает ISACA?
• # К какой категории по SPICE относятся процессы, которые обеспечивают и повышают производительность остальных процессов проекта?