Главная / Менеджмент информационных технологий / Что такое "качество услуг ИТ-подразделения"?

Что такое "качество услуг ИТ-подразделения"?

вопрос

Правильный ответ:

соответствие оказанных услуг требованиям и ожиданиям заказчиков
соответствие услуг требованиям государственных/отраслевых/международных стандартов
это зависит от того, какие именно услуги оказывает ИТ-подразделение
это плохо определенное и слабо формализованное понятие, практической пользы от которого не видно
Сложность вопроса
90
Сложность курса: Менеджмент информационных технологий
70
Оценить вопрос
Очень сложно
Сложно
Средне
Легко
Очень легко
Комментарии:
Аноним
спасибо
12 май 2019
Аноним
Какой человек ищет данные тесты интуит? Это же элементарно (я не ботан)
30 сен 2017
Оставить комментарий
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.