Главная /
Сфера услуг /
Чем устанавливаются формальные критерии, по которым оценивается уровень обслуживания клиентов?
Чем устанавливаются формальные критерии, по которым оценивается уровень обслуживания клиентов?
вопросПравильный ответ:
стандартами обслуживания
законами страны
указами президента
правильного варианта нет
Сложность вопроса
50
Сложность курса: Сфера услуг
79
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Пишет вам преподаватель! Прямо сейчас заблокируйте сайт с ответами интуит. Умоляю
23 дек 2015
Аноним
Пишет вам сотрудник деканата! Оперативно заблокируйте сайт vtone.ru с ответами intuit. Не ломайте образование
23 ноя 2015
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Что подразумевает ресурсное планирование?
- # Как называется структура, тесно связанная не только с целями организации, но и со всеми происходящими в ней процессами?
- # В чем состоит функция обслуживания?
- # Какие факторы воплощают социально-психологические черты людей?
- # Что относится к осязаемым элементам, помогающим оценить потенциальное качество обслуживания?