Главная /
Сфера услуг /
С чем связана особенность высококонтактного обслуживания?
С чем связана особенность высококонтактного обслуживания?
вопросПравильный ответ:
с эмоциональностью труда
со свободным режимом работы
с наличием стандартов обслуживания
правильного варианта нет
Сложность вопроса
93
Сложность курса: Сфера услуг
79
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Зачёт сдан. Мчусь отмечать отмечать халяву с тестами интуит
14 мар 2017
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Участие различных стран в мировом рынке услуг
- # Когда зародился менеджмент как практическая деятельность?
- # Кто был одним из авторов теории человеческих отношений?
- # Какими навыками должен обладать менеджер, чтобы его подчиненному было приятно делать то, что нужно предприятию?
- # Воспринимаемое качество формируется до начала процесса оказания услуги