Как называется непрерывный процесс организации, планирования и управления в области оперативного и стратегического поведения фирмы, нацеленный на удовлетворение нужд и потребностей покупателей и получение благодаря этому запланированной прибыли?

Правильный ответ:

• # Что из перечисленного оказало заметное влияние на характер и уровень женской занятости в середине XX века?
• # Стандарты обслуживания призваны
• # Как называется подход к разработке управленческих решений, который акцентирует внимание на том, что процесс разработки и осуществления решения находится под влиянием человеческого фактора, привносимого участниками этого процесса?
• # Как называется качество информации, когда она ориентировочно соответствует действительности?
• # Воспринимаемое качество формируется до начала процесса оказания услуги