Какая из перечисленных ниже аббревиатур соответствует международному форуму для IT-специалистов?

Правильный ответ:

• # Если организация стремится предоставить качество бизнесу, чего бы ей это ни стоило, она чрезмерно сконцентрирована на:
• # Как называется уровень, являющийся связующим звеном между поставщиком услуг и заказчиком?
• # В рамках какого этапа жизненного цикла услуг происходит формирование Портфеля услуг?
• # Как называется часть Каталога услуг, которая содержит информацию обо всех вспомогательных услугах?
• # К какому этапу относится Поддержка в начале эксплуатации?