Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление инцидентами?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление инцидентами?
вопросПравильный ответ:
построение стратегии
проектирование услуг
внедрение услуг
эксплуатация услуг
непрерывное улучшение услуг
Сложность вопроса
95
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Большое спасибо за тесты по intiut'у.
02 дек 2017
Аноним
Спасибо за сайт
04 авг 2016
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Как называется структурированные данные?
- # Как называется логическая концепция, относящаяся к людям и автоматизированным системам, которые выполняют определенный процесс, деятельность или комбинацию процессов и деятельностей?
- # Метрикой какого процесса может стать среднее время исполнения запросов определенного типа?
- # Какой процесс формирует политики и правила, реализуемые в рамках Управления доступом?
- # Проектирование Портфеля услуг осуществляется на этапе: