Главная / Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) / К уменьшению каких показателей приводит автоматизация ответов на повторяющиеся вопросы?

К уменьшению каких показателей приводит автоматизация ответов на повторяющиеся вопросы?

вопрос

Правильный ответ:

затраты на обслуживание контакт-центра
затраты на обслуживание клиентов
время обслуживания клиента
количество принятых оператором звонков
Сложность вопроса
82
Сложность курса: Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
63
Оценить вопрос
Очень сложно
Сложно
Средне
Легко
Очень легко
Комментарии:
Аноним
Зачёт защитил. Мчусь выпивать отмечать зачёт по тестам
09 фев 2020
Аноним
Зачёт всё. Иду пить отмечать сессию интуит
24 ноя 2016
Оставить комментарий
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.