Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
Как называется формальное предложение на реализацию изменения?
Как называется формальное предложение на реализацию изменения?
вопросПравильный ответ:
запрос на изменение
запрос на обслуживание
запрос на внедрение
план непрерывного улучшения услуг
Сложность вопроса
75
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Это было сложно
17 июн 2016
Аноним
Если бы не данные ответы - я бы сломался c этими тестами интуит.
11 апр 2016
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Как называются центры сертификации специалистов по ITIL в Европе?
- # Как называется способ предоставления ценности заказчикам через содействие им в получении результатов на выходе, которых заказчики хотят достичь без владения специфическими затратами и рисками?
- # На каком шаге процесса Непрерывного определяется то, что необходимо измерить?
- # Как называется SLA, описывающий один тип услуг для всех пользователей этой услуги?
- # Какой процесс отвечает за своевременное и эффективное по затратам соответствие мощности услуг и инфраструктуры требованиям согласованных целевых показателей уровня услуги?