Какая часто возникает проблема при использовании матричных методов разработки стратегий фирмами сферы услуг?

Правильный ответ:

• # Чем устанавливаются формальные критерии, по которым оценивается уровень обслуживания клиентов?
• # Как называется фактор, влияющий на преобразование сервисной экономики, когда происходит создание стратегических альянсов?
• # Находящиеся на разных стадиях производства и обращения продукция производственного назначения, изделия народного потребления и другие товары — это
• # На какие принципы следует опираться фирме при выработке решений, связанных с брендингом?
• # Когда американские маркетологи начали теоретические исследования в области классификации услуг?