С каким этапом жизненного цикла услуг должен быть связан этап Эксплуатации для выявления возможностей по улучшению услуг?

Правильный ответ:

• # Если организация использует разные технологии для удовлетворения похожих требований бизнеса, это говорит о том, что она чрезмерно сконцентрирована на:
• # Как называется причина одного или нескольких инцидентов?
• # Как называется цикл, который повторяет процесс принятия решения и используется для Непрерывного улучшения услуг?
• # Как называется поставщик услуг, закрепленный за бизнес-единицей, которую он обслуживает и из бюджета которой финансируется?
• # К какому аспекту Проектирования относится проектирование Портфеля услуг?