Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
Выделите процессы, относящиеся к этапу Эксплуатации услуг:
Выделите процессы, относящиеся к этапу Эксплуатации услуг:
вопросПравильный ответ:
управление событиями
управление конфигурациями
управление инцидентами
управление знаниями
Сложность вопроса
41
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Я помощник профессора! Тотчас удалите этот ваш сайт с ответами с интуит. Это невозможно
05 окт 2020
Аноним
Я завалил экзамен, почему я не углядел этот чёртов сайт с ответами по тестам интуит до этого
22 июл 2016
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Какой процесс будет задействован, если событие будет признано инцидентом?
- # Как называется тип эскалации, когда в процесс разрешения инцидента привлекается вышестоящее руководство?
- # Какую аббревиатуру носит общий поставщик услуг?
- # Как называется полный набор услуг, которые управляются поставщиком услуг?
- # В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется сборка услуг?