Метрикой какого процесса может стать средние затраты на выполнение запросов определенного типа?

Правильный ответ:

• # Как называются организации, которые не предпринимают никаких действий, пока не будет "толчка" извне?
• # Как называется мониторинг, предусматривающий ответные действия в случае возникновения событий?
• # Организация использует приложение. В течение года приложения 2 раза выходило из строя и общее время простоя составило 150 часов. Средняя стоимость часа работы одного сотрудника - 100 р. С приложением работает 600 сотрудников. Рассчитайте стоимость простоя.
• # Как называется максимальная пропускная способность, которую может обеспечить конфигурационная единица или услуга в рамках согласованных целевых показателей уровня услуги?
• # Как называется любой компонент, который нуждается в управлении для того, чтобы предоставлять услугу?