Главная /
Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) /
Правда ли, что:
Правда ли, что:
вопросПравильный ответ:
"Сервисное спасение" означает, что компания должна сделать все возможное, чтобы удержать клиента
в России инициативы CRM в основном начинаются с автоматизации сервисного обслуживания
концепция eCRM означает использование стратегии CRM в сервисном обслуживании
Сложность вопроса
77
Сложность курса: Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
63
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Это очень не сложный тест по интуиту.
21 янв 2018
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # От чего зависит построение бизнес-процессов стратегии CRM?
- # Отметьте правильные высказывания:
- # Предоставление скидок на основе накопления:
- # Какими функциональными возможностями обладает система управления знаниями?
- # В каких случаях может использоваться система интерактивного речевого взаимодействия?