Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
Как называется процесс, ответственный за обсуждение Соглашений об уровне услуг и контроль их выполнения?
Как называется процесс, ответственный за обсуждение Соглашений об уровне услуг и контроль их выполнения?
вопросПравильный ответ:
управление изменениями
управление Каталогом услуг
управление уровнем услуг
управление Портфелем услуг
Сложность вопроса
15
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
спасибо за ответ
03 дек 2019
Аноним
Большое спасибо за подсказками по интуиту.
11 июл 2019
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # На каких этапах жизненного цикла услуг должны приниматься решения относительно баланса стоимости и качества?
- # Сколько шагов содержит стандартный процесс улучшения?
- # Для какой аудитории предназначены отчеты, содержащие информацию о работе услуг в контексте ключевых показателей производительности?
- # Частью какого процесса является Анализ влияния на бизнес?
- # На каком этапе жизненного цикла услуг происходит развертывание услуг в среду промышленной эксплуатации?