Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
Какая аббревиатура соответсвует Запросу на изменение?
Какая аббревиатура соответсвует Запросу на изменение?
вопросПравильный ответ:
SLA
SLR
RFC
FRA
Сложность вопроса
74
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Кто находит вот эти тесты по интуит? Это же элементарно
18 май 2017
Аноним
Экзамен прошёл на зачёт. Ура
21 мар 2016
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Сколько стадий содержит жизненный цикл услуг?
- # С каким этапом жизненного цикла услуг должен быть связан этап Эксплуатации для выявления возможностей по улучшению услуг?
- # Организация использует приложение. В течение года приложения 2 раза выходило из строя и общее время простоя составило 30 минут. Средняя стоимость часа работы одного сотрудника - 100 р. С приложением работает 300 сотрудников. Рассчитайте стоимость простоя.
- # На каком этапе жизненного цикла услуг поставщик услуг определяет, кому он будет предлагать услуги?
- # В рамках какой деятельности анализируется ценность активов для бизнеса, идентифицируются угрозы по отношению к этим активам, и оценивается уязвимость активов по отношению к этим угрозам?