Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
Что описывает последовательность действий при возникновении определенного типа инцидентов?
Что описывает последовательность действий при возникновении определенного типа инцидентов?
вопросПравильный ответ:
профиль инцидента
модель инцидентов
портфель инцидентов
стратегия инцидентов
Сложность вопроса
92
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Большое спасибо за решебник по intiut'у.
09 апр 2019
Аноним
Экзамен сдан и ладушки. лол
23 окт 2016
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Как называется то, что получает заказчик в результате использования услуги?
- # Сервис-деск это:
- # Если организация стремится сократить свои расходы даже в ущерб качеству услуг, это свидетельствует о том, что она чрезмерно сконцентрирована на:
- # Что является отличительной особенностью современных крупных поставщиков услуг?
- # Какая аббревиатура соответсвует Запросу на изменение?