Главная /
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 /
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление изменениями?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление изменениями?
вопросПравильный ответ:
проектирование услуг
построение стратегии
внедрение услуг
эксплуатация услуг
непрерывное улучшение услуг
Сложность вопроса
83
Сложность курса: ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
82
Оценить вопрос
Комментарии:
Аноним
Экзамен сдал на 4. Ура
16 сен 2016
Аноним
Зачёт сдал. Мчусь в бар отмечать экзамен intuit
11 ноя 2015
Другие ответы на вопросы из темы менеджмент интуит.
- # Сколько книг содержит третья версия ITIL?
- # Как называется тип эскалации, когда инцидент передается с одного уровня поддержки на другой?
- # пользователь вернулся из отпуска и не может войти в систему. Ему необходимо сбросить пароль. Какой процесс будет отвечать за это?
- # Проектирование Портфеля услуг осуществляется на этапе:
- # Как называется деятельность в рамках Управления непрерывностью бизнеса, которая определяет критичные бизнес-функции и их зависимость от факторов окружения?